Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Oktober 2026
1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Meron Tekie, Schriftblick, Schubertstraße 20, 35452 Heuchelheim a. d. Lahn (nachfolgend „Anbieter") und ihren Kunden über die Leistungen von Schriftblick.
(2) Verbraucher ist, wer ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Vertrags in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2 Leistungen
Schriftblick unterstützt Kunden im Umgang mit Dokumenten. Dazu gehören je nach Auftrag: Schreiben verständlich erklären, Unterlagen vergleichen, Unterlagen aufbereiten und strukturieren, Entwürfe für Schreiben nach den Vorgaben des Kunden formulieren und Fristen nennen, die im Schreiben angegeben sind. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag.
3 Keine Rechts-, Steuer- oder Fachberatung
(1) Schriftblick erbringt keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes sowie keine Steuer- oder sonstige Fachberatung.
(2) Wir prüfen nicht, ob ein Schreiben rechtlich korrekt ist oder ob eine Forderung oder Frist zu Recht besteht.
(3) Entwürfe werden nach den Vorgaben des Kunden formuliert. Inhalt und Entscheidung bleiben beim Kunden: Er prüft, ändert und versendet den Entwurf selbst.
(4) Für rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an eine Rechtsanwältin, einen Rechtsanwalt oder eine Beratungsstelle.
4 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website und eine Anfrage des Kunden sind unverbindlich.
(2) Nach einer Anfrage bzw. Beauftragung erhält der Kunde ein Angebot mit Leistung und Preis. Das Angebot ist verbindlich, soweit im Angebot nichts anderes angegeben ist.
(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot annimmt, zum Beispiel per E-Mail oder durch Zahlung.
5 Preise und Zahlung
(1) Die auf der Website genannten Preise sind Einstiegspreise. Maßgeblich ist der im Angebot genannte Preis, der sich nach Umfang und Aufwand richtet.
(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
(3) Einzelaufträge sind vorab zu bezahlen, per Überweisung, PayPal oder Karte (einschließlich Apple Pay und Google Pay). Die Bearbeitung beginnt nach Zahlungseingang.
(4) Für freigeschaltete Geschäftskunden mit laufender Zusammenarbeit erfolgt die Abrechnung per Sammelrechnung am Monatsende. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu zahlen.
6 Bearbeitungszeit
(1) Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–2 Arbeitstage ab Zahlungseingang und Eingang vollständiger Unterlagen. Ist ein Auftrag eilig, gibt der Kunde dies bei der Beauftragung an.
(2) Bei individueller Bearbeitung wird die Bearbeitungszeit im Angebot genannt.
(3) Bearbeitungszeiten sind keine garantierten Fristen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7 Mitwirkung des Kunden
(1) Der Kunde stellt vollständige und lesbare Unterlagen sowie richtige Angaben und, für Entwürfe, seine Vorgaben zur Verfügung.
(2) Der Kunde darf nur Unterlagen übermitteln, zu deren Weitergabe er berechtigt ist.
(3) Verzögerungen durch fehlende oder unvollständige Mitwirkung verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.
8 Einsatz von Hilfsmitteln
Zur Erstellung der Ergebnisse können KI-gestützte Werkzeuge eingesetzt werden. Die Ergebnisse können Fehler oder Unvollständigkeiten enthalten. Der Kunde prüft die Ergebnisse vor der Verwendung, insbesondere Fristen, Beträge und sonstige Angaben.
9 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11 Datenschutz und Löschung
(1) Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet.
(2) Vom Kunden übermittelte Unterlagen werden 30 Tage nach Lieferung des Ergebnisses gelöscht.
(3) Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.